Veelgestelde vragen

Om zeker te zijn van toegang raden we je aan om vooraf online tickets te kopen. Gasten met vooraf gekochte tickets hebben voorrang op gasten zonder tickets.

Tickets zijn verkrijgbaar in onze ticketwebshop.

Kinderen t/m 16 jaar dienen altijd onder begeleiding van een volwassene (21 jaar of ouder) te zijn tijdens het gehele verblijf.

Bij Hof van Eckberge zijn zowel binnen als in het buitenterrein alleen erkende hulphonden toegestaan. Hof van Eckberge heeft wél 3 hondenkennels gratis beschikbaar. Het is verstandig om deze te reserveren, zodat ze niet allemaal bezet zijn als je bij ons arriveert. Je kunt hiervoor een contactformulier invullen met daarin je naam, datum en tijd waarop je de kennel wilt reserveren. De kennels zijn ca. 1 x 1,5 meter en voorzien van een waterbak voor de hond. Je krijgt zelf een sleutel mee waarmee je tijdens het verblijf bij de kennel kunt komen en bij de hond kunt.

Bolderkarren zijn in ons park én restaurant niet toegestaan i.v.m. de breedte van de paden en de schade aan kozijnen/deurposten.

Om zeker te zijn van toegang raden we je aan om vooraf online tickets te kopen. Gasten met vooraf gekochte tickets hebben voorrang op gasten zonder tickets.

Tickets zijn verkrijgbaar in onze ticketwebshop.

Het is helaas niet mogelijk om voor (combi-)tickets telefonisch of per mail te reserveren. Dit kan uitsluitend via onze website bij hofvaneckberge.nl/tickets.

Nee, het is niet toegestaan eigen eten en drinken mee te nemen in ons belevingspark. Dit omdat wij zélf alles verkopen in ons park.

Dat kan! Hof van Eckberge heeft 4 laadpalen voor elektrische auto's. Deze hebben een capaciteit van 11kw en de laadpalen zijn geschikt voor een type 2 laadkabel. Er zijn kosten verbonden aan het laden.

Vul het contactformulier in en wij komen daar dan bij je op terug. Hof van Eckberge is niet aansprakelijk voor verlies van, schade aan of diefstal van persoonlijke eigendommen.

Het parkeren is bij Hof van Eckberge altijd gratis. We hebben vooraan bij de entree ook 2 parkeerplaatsen voor minder validen. Hof van Eckberge heeft óók 4 elektrische oplaadpunten voor auto's.

De 1 + 1 actie van FC Twente werkt als volgt: Diegene met de Kidsclubkaart heeft gratis entree. De ingevulde Kidsclubkaart met foto en de Profpas dienen bij de receptie getoond te worden. LET OP: per FC Twente kidsclublid geldt 1 volledig betalende volwassen bezoeker. Een volwassene met een kortingsticket geldt niet als betalende bezoeker. Een abonnementhouder geldt niet als betalende bezoeker. Voor de overige gasten kunt u via onze website tickets boeken. U kunt voor zowel de FC Twente Kidsclubkaarthouder als de extra personen een ticket selecteren in de webshop.

Ons advies is om het lidmaatschap te activeren in de App van FC Twente Kidsclub (Klik hier). Bij onze receptie scant u vanuit deze app onze QR code, wij checken de melding 'scannen is gelukt' en de foto die in beeld komt en u kunt vervolgens naar binnen. Op deze manier heeft u de papieren pas i.c.m. de profpas niet meer nodig.

FC Twente clubkaarten zijn - net als andere vrijkaarten - niet geldig op feestdagen.

Jazeker! Voor ieder gewenst bedrag vanaf €5,- kun je bij onze receptie cadeaukaarten kopen. We verpakken deze in een cadeauenvelop, érg leuk voor een verjaardag, feestje of als Sinterklaascadeau!

Je kunt tickets reserveren met een voucher door in de ticketwebshop het ticket 'Ik heb een Voucher/Ich habe ein Voucher' te selecteren en het aantal vrijkaarten in te voeren. Voor de overige gasten kunnen losse of combitickets geboekt worden.